Política de privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

Esta política explica como a SENSIS Soluções Ltda trata os dados pessoais de quem visita o site sensis.digital e de quem fala com a nossa equipe comercial, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

1. Quem somos

SENSIS Soluções Ltda, CNPJ 69.886.653/0001-16, R. Primeiro de Maio, 285, Sala 1 - Centro, Anápolis - GO, 75020-050. Para os dados tratados neste site somos a controladora, ou seja, quem decide como e para que eles são usados.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia pelo formulário de demonstração ou nas conversas com a equipe comercial:

• nome, empresa e cargo;
• WhatsApp e e-mail;
• tipo de empresa, número de unidades e o sistema que usa hoje;
• o que você nos contar sobre a sua operação na conversa ou na reunião.

Dados coletados automaticamente quando você navega:

• endereço IP, data e hora do acesso, página visitada, navegador e dispositivo, registrados pelo servidor (registros de acesso);
• o horário em que o formulário foi aberto, usado só para bloquear envios automáticos (robôs).

Não pedimos dados de saúde, documentos, nem dados de pacientes pelo site. Por favor, não envie essas informações pelo formulário.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Responder ao seu pedido, marcar a demonstração e preparar a proposta: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD) e o seu consentimento ao enviar o formulário (art. 7º, I).
• Fazer acompanhamento comercial depois da reunião (lembretes, retorno da proposta): nosso legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com a opção de pedir para parar.
• Manter o site seguro e evitar fraudes e abusos: legítimo interesse (art. 7º, IX) e o dever de guardar registros de acesso (Marco Civil da Internet, Lei 12.965/2014, art. 15).
• Cumprir obrigações legais e nos defender em processos: art. 7º, II e VI.

Não vendemos, não alugamos e não usamos os seus dados para propaganda de terceiros.

4. Com quem compartilhamos

Só com quem precisamos para fazer o site e o atendimento funcionarem, e só o necessário:

• Hospedagem do site e do servidor (Hostinger);
• Envio de e-mails com o seu pedido para a nossa equipe;
• Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que recebem o seu IP ao abrir a página;
• autoridades públicas, quando a lei obrigar.

Alguns desses fornecedores podem guardar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD.

5. Cookies

Hoje o site sensis.digital não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Se passarmos a usar ferramentas de medição de visitas (como o Google Analytics) ou de anúncios, esta política será atualizada antes e, quando a lei exigir, pediremos o seu consentimento.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados do formulário e da negociação: enquanto houver conversa comercial e por até 2 anos depois do último contato, ou até você pedir para apagar;
• Se você virar cliente, pelo tempo do contrato e pelos prazos exigidos em lei;
• Registros de acesso ao site: 6 meses (Marco Civil da Internet).

7. Como protegemos

Usamos conexão cifrada (https), acesso restrito por perfil aos dados de contatos, cópia dos pedidos fora da pasta pública do site, proteção contra robôs no formulário e revisão de segurança a cada atualização do sistema.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo (art. 18 da LGPD):

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade;
• pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento e revogar o consentimento;
• saber com quem compartilhamos;
• opor-se a um tratamento feito com base no legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, responda à mensagem que recebeu da nossa equipe ou escreva para o endereço acima. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Dados dentro do sistema SENSIS

Esta política vale para o site e para a nossa relação comercial. Os dados que nossos clientes (clínicas, laboratórios e redes) cadastram no sistema SENSIS, inclusive dados de pacientes, são de responsabilidade de cada cliente, que é o controlador. Nesses casos a SENSIS atua como operadora, tratando os dados só para prestar o serviço, conforme o contrato e as instruções do cliente.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica no topo da página.